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Travelport Smartpoint トラベルポートスマートポイント機能ご紹介

平素よりアポロをご利用いただき、誠にありがとございます。

トラベルポートジャパンでは次世代デスクトップツールとしてトラベルポート・スマートポイントの展開を開始しております。
こちらのページでは、スマートポイントの様々な便利な機能を紹介しております。期間限定で連載を予定しておりますので、お楽しみいただければ幸いです。
また、以前にご紹介させて頂いておりますページに関しましては、本ページ最後尾にバックナンバーとしてもアクセス可能となっておりますので、是非ご覧下さい。

第23回目に紹介するのは、【EMD Manager】です。
このEMD ManagerはEMDを発行するための簡易ツールです。支払い方法の変更やエンドースメント欄への記入、ボイド、リファンドの処理などの機能も搭載したとても便利なツールです。

EMD Manager

EMD Managerの起動は、ご利用されているウィンドウテーマにより起動方法が異なりますのでご注意ください。

■　ウィンドウテーマ　「 Classic 」をご利用の場合
　　メニューバーの「ツール」から「 EMD Manager 」を選択してください。

■　ウィンドウテーマ　「 Flex　Windows 」をご利用の場合
　「Edit PNR」アイコンをクリックし、表示されたメニューから「 EMD Manager 」を選択してください。

それでは、ニュージーランド航空の帰国便AKL-NRTのフライトに2つ目の受託手荷物（8,000円）を各搭乗者に手配しているケースを例としてご紹介してまいります。
なおアンシラリーサービス手配については、機能紹介ページ第11回目をご参照ください

EMD Managerを起動します。

【 EMD　-　発行】

発行するサービスにチェックをし、ボタンを押してください。
初期起動時は、搭乗者毎に手配している全てのサービスがEMD発行対象と設定されております。一部の搭乗者または一部のサービスを指定する場合は、のチェックを外し、発行を行う対象サービスのみにチェックをしてください。

備考)　

　・・・　オプション（エンドースメントボックス欄の記入、コミッション）を
補足することができます。
　・・・　お支払い情報の変更ができます。

問題なくEMD発行が完了すると、以下のようにグリーンでハイライトされメッセージが表示されます。

ボタンでウィンドウを閉じ、PNRビューア上のボタンでSSRを確認すると
SSRASVCのステータスが「KD」から「HI」に変わり、チケット番号が補足されます。

【 EMD　-　照会】

「 Review 」タブをクリックすると、発行済みのEMDリストが表示されます。

ボタンから、詳細を確認頂けます。

【 EMD　-　VOID 】

<< 注意 >>

VOIDはEMD発行当日のみ操作が可能です。
VOIDは航空会社によりボイドが認められている場合に限り操作が有効です。

照会のフローから発行したEMDの詳細を表示し、ボタンをクリックしてください。
確認メッセージが表示されますので、ボタンをクリックし実行してください。

問題なくボイドが完了すると、以下のようにグリーンでハイライトされメッセージが表示され、ステータスが「 VOID 」へ変わります。

ボタンでウィンドウを閉じ、PNRビューア上のボタンからもVOID されたことをご確認頂けます。

【 EMD　-　REFUND 】

<< 注意 >>REFUNDは航空会社によりリファンドが認められている場合に限り操作が有効です。

照会のフローから発行したEMDの詳細を表示し、ボタンをクリックしてください。
確認メッセージが表示されますので、ボタンをクリックし実行してください。

問題なくリファンドが完了すると、以下のようにグリーンでハイライトされメッセージが表示され、ステータスが「 REFUNDED 」へ変わります。

ボタンでウィンドウを閉じ、PNRビューア上のボタンからもREFUND
されたことをご確認頂けます。

トラベルポート　スマートポイント　まだまだ便利な機能がございます

いかがでしたでしょうか？

EMD Managerをご利用いただく事で、発行はもちろんボイドやリファンドまでコマンド入力する必要がなく
業務スピード向上に繋がるのはではないでしょうか。

スマートポイントにはまだまだ多くの便利な機能がございます！
次回以降も様々な機能をご紹介していく予定ですので、ご期待ください！！

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特集ページ　第2回へ行く航路/ホテルマップ

特集ページ　第3回へ行く画面廻り

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特集ページ　第6回へ行くリッチコンテンツ＆ブランディング（前編）

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